Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Hotsoup.nl V.O.F. - KvK Noord Nederland 62244256 • btwnr.: NL854724710B01 • Skal 25811 NL-BIO-01 Zuster Kortestraat 2, 9983 SX, Roodeschool, Nederland IBAN: NL04BUNQ2205861085 t.n.v. Hotsoup.nl, Roodeschool, Nederland BIC: BUNQNL2A bunq bank, te Amsterdam, Nederland Werkwijze betaling en levering Zodra wij uw bestelformulier van de webshop hebben ontvangen ontvangt u van ons (per e-mail) een bevestiging en het totaalbedrag van uw bestelling. U kunt betalen met iDeal, Giropay, Bancontact/Mr Cash, Maestro en DirectEbanking via MultiSafePay, met VISA en Mastercard via PayPal, met PayPal of vooraf of in ieder geval binnen 14 dagen per bankoverschrijving op IBAN: NL04BUNQ2205861085, t.n.v. Hotsoup.nl te Roodeschool, ovv bestelnummer/ of factuurnummer (indien bekend). Indien U niet reageert en na 14 dagen geen betaling is ontvangen dan wordt uw bestelling geannuleerd (behoudens overmacht). Geleverde goederen blijven eigendom van Hotsoup.nl tot de betaling is voldaan. Voor andere betalingswijzen gelieve contact met Hotsoup.nl op te nemen Uw bestelling wordt verzonden per PostNL. Teksten en beeldmateriaal Op de gebruikte opmaak, teksten en beeldmaterialen op de site www.hotsoup.nl berust auteursrecht. Het is niet toegestaan de teksten en afbeeldingen ergens anders voor te gebruiken dan voor het normaal functioneren van de site van Hotsoup.nl. Neem contact met Hotsoup.nl op als u teksten en afbeeldingen wilt gebruiken. Prijzen De prijzen van de artikelen in de webwinkel zijn inclusief BTW. Voor bedrijven, die als zodanig een account hebben met korting, worden er verzendkosten berekend. Bij grotere hoeveelheden prijzen op aanvraag. Artikelen niet op voorraad Indien een of meerdere van de door u bestelde artikelen niet op voorraad zijn of om een andere reden niet geleverd kunnen worden, dan melden wij u dat in een aparte bevestiging. Reclames en aansprakelijkheid Indien u, als particulier, een product om welke reden dan ook (toch) niet wenst af te nemen, of te ruilen, dan heeft u het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, de koop te ontbinden door het product, indien reeds geleverd, aan Hotsoup.nl te retourneren, onder vermelding van uw koopontbinding of ruilreden. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het product onbeschadigd, ongebruikt en de eventuele verzegeling op de verpakking niet verbroken is; eerst dan vindt vergoeding (minus de door hotsoup.nl gemaakte verzendkosten) van het teruggestuurde plaats. Zakelijke klanten met korting die goederen retour zenden betalen 10% van de product aankoopprijs. Aangebroken verpakkingen met thee en/of melanges, worden niet retour genomen om hygiënische redenen. Indien sprake is van gebruikte zaken, geopende verpakkingen van bv theepotten, gelieve contact op te nemen om tot een vergelijk te komen. Hotsoup.nl is altijd aanspreekbaar, echter accepteert alleen aansprakelijkheid indien het 'Nederlands' recht dit billijkt. Bescherming van uw gegevens Hotsoup.nl gebruikt de door u verstrekte persoonlijke gegevens om uw bestelling zo snel en goed mogelijk uit te voeren. Met de door u verstrekte gegevens zullen wij zorgvuldig omgaan. Deze gegevens worden niet ter beschikking gesteld aan derden. Hotsoup.nl is geverifieerd door Global Sign: SSL "Cookies" Deze site maakt alleen en uitsluitend gebruik van cookies om uw navigatie en uw bestelling goed uit te kunnen voeren. Andere bestelwijzen U wilt producten uit de webwinkel bestellen maar liever niet via internet, dan kunt u uw bestelling per post aan ons doorgeven. Verstuur uw brief met bestelling naar: Hotsoup.nl, t.a.v. Bestellingen, Zuster Kortestraat 2, 9983 SX Roodeschool, Nederland Meer informatie Wilt u meer informatie over onze producten of heeft u vragen met betrekking tot uw bestelling, neem dan contact met ons via de website met de knop 'Contact' linksonder op de pagina. ***versie 23 januari 2018***